1. Sobre los productos y diseños
Ofrecemos una amplia variedad de productos para personalización, incluyendo camisetas, sudaderas,sudaderas con capucha todo en diferentes colores. Si tienes un producto específico en mente, no dudes en consultarnos
¡Por supuesto! Nuestro equipo creativo está a tu disposición para diseñar algo único basado en tus ideas. Solo necesitas completar el formulario con los detalles de tu idea y nos pondremos manos a la obra
Trabajamos con imágenes, textos y gráficos en formatos comunes como JPG, PNG o PDF. Si tienes dudas sobre la calidad o el formato de tu archivo, envíanoslo y te ayudaremos a optimizarlo.
AccordUtilizamos impresión digital de alta calidad que garantiza durabilidad, colores vibrantes y un acabado profesional. También ofrecemos bordados para ciertos productos bajo pedido.ion Content
2. Envíos y entregas
SEn Diseños IA, ofrecemos envíos a todo el mundo. Para pedidos en España, el envío es gratuito. Para pedidos internacionales, el coste del envío se calculará automáticamente en función del destino.í, enviamos a todo el mundo. El envío dentro de España es gratuito. Para envíos internacionales, el coste se calcula en función del destino y el peso del paquete.
España: Tu pedido llegará en un plazo de 3 a 4 días laborales.
Internacional: El tiempo de entrega varía según el país de destino. Una vez procesado el pedido, te enviaremos un correo electrónico con la estimación de entrega.
áctanos inmediatamente con tu número de pedido, y lo investigaremos con la empresa de mensajería.
Sí, al enviar tu pedido te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas verificar su estado en tiempo real.
Si tu pedido no llega en el tiempo esperado o llega en mal estado, contáctanos a través de nuestro correo de soporte. Revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución rápida.
¡Claro! Si deseas enviar un pedido como regalo, indícalo en las observaciones del formulario. Podemos incluir un mensaje personalizado si lo solicitas.
3. Pagos y facturación
Aceptamos pagos seguros a través de PayPal o Bizum. También puedes usar tarjetas de crédito y débito principales, y estamos trabajando para incluir más opciones de pago en el futuro.
Sí, utilizamos plataformas de pago confiables y protegidas con cifrado SSL para garantizar la seguridad de tus datos.
Sí, una vez que completes tu pedido, recibirás la factura automáticamente en el correo electrónico que nos proporciones.
Si necesitas cancelar tu pedido, por favor contáctanos dentro de las primeras 12 horas después de haberlo realizado. Después de este tiempo, no podemos garantizar la cancelación, especialmente si ya hemos iniciado la producción.
4. Personalización y pedidos especiales
Solo necesitas acceder a nuestra herrramienta de gpt exclusiva para crear diseños,a partir de hay guarda tu preferido o que mas se ajuste a tus necesidades, tienes un formulario para subir tu diseño. Si tienes observaciones específicas, como tamaños, colores o ubicación del diseño, puedes incluirlas en el campo de comentarios.
¡Claro! Si solo tienes una idea o un boceto, nuestro equipo puede ayudarte a desarrollarlo. Indica tus preferencias en el formulario y nos pondremos en contacto contigo.
No, puedes personalizar desde una sola pieza. También ofrecemos descuentos para pedidos grandes.
Nuestra tecnología nos permite trabajar con diseños complejos y colores ilimitados. Si tienes un diseño muy detallado, lo revisaremos para garantizar un resultado óptimo.
Antes de imprimir, revisamos cada diseño. Si detectamos algún problema, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte recomendaciones o ajustes
5. Políticas de devoluciones y cambios
Debido a la naturaleza de los productos personalizados, no aceptamos devoluciones ni cambios, excepto si el producto tiene un defecto de fabricación.
Si tu pedido llega con un defecto o un error que no coincide con las especificaciones enviadas, contáctanos dentro de las primeras 48 horas tras recibirlo. Envíanos fotos del producto junto con tu número de pedido, y te ofreceremos una solución.
Si notas un error en los detalles enviados, contáctanos lo antes posible. Una vez que el producto haya comenzado a fabricarse, no podemos realizar cambios.
Normalmente procesamos las reclamaciones en un plazo de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la complejidad del caso.
Antes de imprimir, revisamos cada diseño. Si detectamos algún problema, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte recomendaciones o ajustes
6.Calidad de la Ropa y Consejos de Cuidado
Todas nuestras camisetas están confeccionadas con algodón 100% de alta calidad y un gramaje de 160 g/m², lo que garantiza una prenda duradera, cómoda y perfecta para personalizar.
Sí, el algodón 100% es hipoalergénico y suave con la piel, ideal para personas con piel sensible.
1. Lava las prendas al revés: Esto protege el diseño y reduce el desgaste durante el lavado.
2. Lávalas a mano: Para una mayor durabilidad, evita la lavadora y opta por el lavado a mano con agua fría o tibia.
3. Evita productos agresivos: No utilices blanqueadores ni detergentes fuertes.
4. Seca al aire: No uses secadora; simplemente cuelga la prenda en un lugar sombreado para evitar daños por calor.
5. Plancha al revés: Si es necesario, plancha la camiseta del lado contrario al diseño y a baja temperatura.
